Casaviva

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São Paulo - SP

27/01/2025 às 11:35

ID: 208001667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Moro no Condomínio CasaViva Morumbi, onde em parceria Exto x CasaViva construíram o primeiro empreendimento Minha Casa Minha Vida, fomos os ratos de laboratório para o projeto
O condomínio foi entregue há um pouco mais de 2 anos e até hoje temos de recorrer à construtora por danos na estrutura recorrentes, devido a mão de obra barata que contrataram para a construção, onde deixaram várias falhas.
Até aí tudo bem, o síndico resolve com eles dia a dia tudo que precisa ser ajustado e refeito.
Porém, ao prestarem assistência técnica também para as unidades individuais, deixam muito a desejar.
Agendam e não comparecem, te enrolam para solução do problema, muitas vezes o pedreiro ou engenheiro que enviam para identificar não conseguem nem saber a raiz do problema.
Estou com a minha pia vazando por trás desde que me mudei, pq vedaram mal e porcamente entre a pia e a parede, se recusaram a resolver o problema alegando que troquei o sifão e perdi a garantia (o que o (Editado pelo Reclame AQUI) tem a ver com as calças).
Neste momento, estou há mais de 2 meses esperando uma bendita peça, por um vazamento no registro de água.
Me enrolaram até eu ameaçar reclamar aqui, daí me responderam e agendaram a visita para a troca, mas ninguém apareceu, estou há 1 semana enviando msg para reagendar, e sequer respondem.
Um descaso gigantesco
Vamos ver se agora comparecem né?
Não caiam nessa cilada, comprem de outra construtora!