Dificuldade na troca de produto e falta de resposta por e-mail
Não respondida
São Paulo - SP
11/12/2025 às 11:05
ID: 234433093
Fiz uma compra e preciso efetuar porque o tamanho ficou menor, já mandei uma três e-mail para eles me passarem os próximos procedimentos para estar efetuando essa troca e eles não retornam meus emails.
O site deles não tem opção de efetuar troca, a troca só é feita através de mensagens de e-mail.
Sistema de troca de produto deles é ruim, estou a mais de uma semana tentando trocar um produto e não consigo.