Posto Contagem não abasteceu meu carro com o combustível pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

08/12/2025 às 15:01

ID: 234087761

MEU CARRO NÃO FOI ABASTECIDO COM O COMBUSTIVEL, isso é fato !

Posto Contagem não abasteceu o meu carro.
Coloquei R$50 e o carro continuou com mesma quantia de gasolina eu fui do posto para casa em media 100metros e o ponyeiro desceu abaixo da reserva o carro [Editado pelo Reclame Aqui] e fiquei na rua.

Posto desonesto. Não coloca a quantia de gasolina paga pelo cliente. 100 meyros pra 50 reais de gasolina??? Nem um opala 6 boca turbo não bebe tanto!!!

Inaceitável!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

18/02/2026 às 09:51

Prezado César,

Agradecemos por nos contatar e relatar a situação ocorrida em nossa unidade Posto Contagem, onde você alega que a quantidade de combustível paga não foi entregue ao seu veículo. Lamentamos profundamente o inconveniente, a frustração e o transtorno de ter tido o veículo paralisado na via.

Gostaríamos de assegurar-lhe que a ética, a honestidade e a integridade nas operações de abastecimento são pilares inegociáveis para a Cascol. Repudiamos veementemente qualquer prática de desonestidade ou [Editado pelo Reclame Aqui] nas bombas, e levamos seu relato com a máxima seriedade.

Todos os nossos equipamentos de medição passam por rigorosas aferições periódicas e estão conforme as normas do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro).

Reforçamos que nossa equipe está à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente, Equipe Cascol.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 15:00

Colaram textinho copia e cola mas nao resolveram o furto que me foi dado em combustível.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0