Decepcao com produto
Em réplica
Porto Velho - RO
23/04/2018 às 12:19
ID: 34823115
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom Dia
Fiz uma compra na laja virtual case Company
Dia 29 de março de *******
Comprei uma capinha transparente
Pure gear para o iPhone 8 Plus
Quando chegou aqui que abri
A capinha tava sem a película de proteção a trás
E com arranhões
Não recomendo pra ninguém fazer compras nesta loja
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Resposta da empresa
23/04/2018 às 15:01
Boa tarde. Sr. A Case Company faz troca de qualquer produto com defeito. Por favor, enviar um e-mail para ******* com a foto do produto com defeito. Referente a película de proteção, nenhima capa que vendemos tem película embutida, a película vendida no site é separada. Aguardamos seu retorno. Obrigado
Réplica do consumidor
23/04/2018 às 15:18
Boa tarde amigo
A película em que me refiro é a película que vem protegendo a capinha na parte de trás
Pois a mesma veio com arranhões
E até parece ser usada
Att
Réplica da empresa
23/04/2018 às 15:58
Irei pedir para a loja virtual entrar em contato para o procedimento de troca.