Case Company

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São Paulo - SP

27/02/2022 às 16:07

ID: 139165771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Coloquei a película no iPhone 13 no dia 26/02/******* na loja do shopping center norte. Já havia colocado várias vezes nesse local. Ao voltar para case percebi que a película estava riscada. Voltei no dia 27/02/******* na loja tentando a troca ou garantia.

Fui informado que não algo havia riscado minha tela, mesmo sem provas nenhuma, refutando qualquer tipo de garantia ou cobertura. Um tratamento péssimo, nenhuma tentativa de resolver.

A película não custa nem 10% do telefone, o problema não é o custo, mas sim o destrato com os clientes, perderam mais um e tentarei ao máximo avisar para todos meus conhecidos e familiares.