Propaganda enganosa
Resolvido
São Tomás de Aquino - MG
24/11/2023 às 22:47
ID: 176660885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi comprado uma película no dia 12/09/******* . No ato da compra o vendedor informou que eu teria direito a 2 trocas de película no prazo de 1 ano . E no dia 24/11/******* fui fazer a troca pois estava descolando, e a atendente falou que o sistema estava fora do ar ,mais eles estavam trabalhando normalmente. Mais só para a troca não estava funcionando .
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Resposta da empresa
29/11/2023 às 08:51
Olá João.
Falta muitos dados para entendermos sobre a situação.
De qualquer forma, vamos chamar no seu contato cadastrado na reclamação para entendermos o que aconteceu e o mais importante, solucionarmos para você.
Consideração final do consumidor
29/11/2023 às 10:53
Resolvido Rafael
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10