Atraso na entrega da capinha de celular e falta de contato com a loja

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Barra do Piraí - RJ

26/11/2025 às 11:47

ID: 232910601

Comprei uma capinha de celular amais de um mês, não chegou e tento fazer contato e o telefone não existe e nem me dão retorno no e-mail e nem no Instagram.

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 15:19

Olá Luiz Claudio
Tudo bem?

Houve um atraso no envio porém foi finalizado corretamente
Hoje encontra-se entregue:

Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, BARRA DO PIRAI - RJ
05/12/2025 09:49


Lamentamos o atraso, espero que nosso produto tenha atendido as expectativas

Lembrando que esse não é o canal de comunicação oficial de nossa empresa.
Não realizamos o pós venda nessa plataforma.
Estamos disponíveis no WhatsApp botão no canto direito de nosso site.
Assim como nosso e-mail [email protected]
Ficamos a disposição para resolver qualquer dúvida.
Att Equipe Case Exclusive.