Atraso na entrega e falta de resposta da Case Fit após compra de capa de celular

Não respondida
Brasília - DF
09/02/2026 às 11:25
ID: 240185449
Estou muito frustrado com a minha experiência com a Case Fit! Comprei uma capa de celular no dia 29 de janeiro e até agora, 9 de fevereiro, não tive nenhuma resposta satisfatória da empresa. Enviei vários emails e não obtive resposta. No WhatsApp, fui atendido por uma atendente virtual que não resolveu meu problema.
Paguei R$ 97,00 por essa capa e não tenho nenhuma informação sobre o status do meu pedido. É inacreditável que uma empresa não tenha compromisso com seus clientes. Estou começando a acreditar que a Case Fit está aplicando um [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem intenção de entregar o produto.
Quero alertar outros consumidores a terem cuidado com essa empresa. Não é justo pagar por um produto e não receber nada em troca. Exijo que a Case Fit resolva meu problema e me informe sobre o status do meu pedido.