Pedido #*****: Capinhas personalizadas não recebidas e sem retorno da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

16/03/2026 às 12:50

ID: 243394407

Boa tarde,
Comprei 2 capinhas personalizadas e até o momento não recebi, e não obtive nenhum retorno da empresa. Um descaso com o consumidor.
PEDIDO #***** - APROVADO

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 18:45

Olá Karoline, tudo bem! :) Somos uma empresa séria e o nosso maior objetivo é manter nossos clientes satisfeitos com os serviços de oferecemos. :) Checamos com a nossa Central de Atendimento e vimos que o seu atendimento já foi realizado através de nosso SAC onde o mesmo já encontra-se resolvido. Por favor, caso tenha mais alguma dúvida nos retorne diretamente por lá para que possamos ter uma comunicação mais efetiva. Estamos à disposição sempre que precisar! Atenciosamente, Equipe Case4You

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 09:28

A capinha chegou, muito depois da data prevista, se tivessem avisado do atraso, não teria reclamado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7