Atraso na entrega
Não resolvido
Rio Claro - SP
08/04/2025 às 11:09
ID: 214234727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma capa capa SkinCase no Mercado Livre e até agora não recebi o produto, era para ter chegado dia *****
Aguardo orientações da empresa
Att.
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
12/05/2025 às 16:29
Olá, Bruno! Sentimos muito pelo ocorrido, mas nós vendedores dependemos da Logística do próprio Mercado Livre, Eles coletam em nosso Centro de distribuição e são responsáveis por essa entrega nos deixando de mãos atadas, mas por favor, nos passe o numero do seu pedido que vamos verificar o ocorrido.
Réplica do consumidor
30/05/2025 às 16:49
Boa tarde, agradeço a tentativa de ajuda, mas vcs responderam mais de 1 mês depois da minha reclamação
Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 11:27
Demora para responder
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2