Cliente não recebeu sapateira comprada em 05/08/2026, pedido *****, com entrega reagendada indevidamente.

Não respondida
Mairiporã - SP
21/08/2026 às 07:06
ID: 257018917
Prezados ,bom dia !
Comprei uma sapateira dessa grande empresa dia 05/08/2026, ( Pedido ***** ),e ate hoje dia 21/08/2026 não recebi a minha encomenda que paguei por pix, no rastreio (***** ) diz que o mesmo já foi ate Ribeirão Preto e voltou para São Paulo , hoje verifiquei que a encomenda foi reagendada por que eu não estava em casa , isso é me tira pois eu moro em prédio e o porteiro recebe mercadoria à noite inteira !!!!
Estou decepcionado com essa empresa, um sonho que virou um pesadelo.
Peso por gentiliza que me posicione sobre o ocorrido, pois no próprio sait de vocês esta dando de 8 há 12 dias de entrega !
Se não vou ser obrigado em cancelar o pedido e pedir o reembolso do mesmo !!!
ATT
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