Impossibilidade de emissão de boletos Casembrapa via app/site e presencial

Prezado Senhor, Ricardo Dayan, boa tarde!

Identificamos, de fato, uma instabilidade momentânea em nossos sistemas para emissão de boletos, ocasionada por ajustes técnicos relacionados ao lançamento de valores retroativos. Ressaltamos que, durante esse período, o setor financeiro adotou medidas preventivas, prorrogando a data de vencimento da última referência de 15/08/******* para 20/08/*******, de forma a não causar impacto aos beneficiários.

Informamos que os boletos já foram encaminhados por e-mail e que a instabilidade no aplicativo foi regularizada, permitindo atualmente a consulta sem restrições.

Agradecemos seu contato e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Agradeço as informações. Consegui imprimir o boleto a vencer em 20/8, mas os demais o sistema não os gera. Atenciosamente, Ricardo Dayan

Olá, seu Ricardo! Bom dia!

No aplicativo, é possível emitir a segunda via apenas dos boletos do mês vigente, desde que não tenham ultrapassado 29 dias do vencimento.

Já os boletos futuros ou referentes a negociações não ficam disponíveis para impressão pelo app.

Atenciosamente,
Equipe Casembrapa