Material de péssima qualidade e com defeito

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

21/09/2021 às 15:17

ID: 129985635

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No ultimo dia 14/09/******* realizei uma compra pela site de vendas SHOPPE onde o material é vendido pela loja CASE SP ,hoje dia 21/09/******* recebi a mercadoria e no ato que abri a embalagem foi visível que o mesmo estava danificado (cortado) e o material de baixa qualidade também.

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Resposta da empresa

21/09/2021 às 18:03

Ola Adriely, Lamentamos o ocorrido com o seu produto, e já aceitei o seu pedido de reembolso do produto, é só nos devolver e você será reembolsada, o site Reclame aqui serve para que você possa fazer sim uma reclamação de uma empresa caso você tente contato com ela e ela não soluciona seu problema, nos nunca deixaremos de atender um cliente seja qual for sua necessidade, Estamos a disposição em nossos canais de contato ou pelo chat da plataforma ao qual fez a compra.