Comunicação difícil e demorada é sempre com desculpinhas

Reclamação não respondida

Não respondida

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Viamão - RS

11/04/2025 às 12:12

ID: 214541765

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra na Casefy de uma capa para iPhone, paguei o frente mais caro por ter urgência no pedido.
Alegam q estão com problema nos correios e não conseguem manda o código de rastreio, mas acho estranho por trabalho com os correios também e não tive problema para fazer embarques ou conseguir o código de rastreio.
Demora para responder, demora para enviar o produto e sempre dando respostas incompleta pelo e-mail e pelo WhatsApp
E pela demora vale mais a pena compra na Shopee q eh mais barato e eh a mesma capa e chega antes sendo q vem da China
E site não atualiza o rastreio

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