A corretora cobrou uma prestação do seguro do meu carro. Fiz o pagamento, porém a seguradora desfez o negócio e não quer devolver meu dinheiro

Em réplica
Belém - PA
19/12/2018 às 13:49
ID: 41172451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA corretora CASF me fez uma proposta de seguro do carro da minha esposa e aceitei. A corretora me indicou a MAPFRE para a apólice. Ocorre que fizeram a vistoria do veículo, paguei o boleto anexo. Alguns dias depois a corretora me informou que não aceitaram a proposta. Até ai tudo bem, So que até hoje estão colocando dificuldades para me devolver o dinheiro pago.
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Resposta da empresa
19/12/2018 às 16:34
Boa tarde Senhores(as),
Esta CASF, é uma operadora de plano de saúde de autogestão, não temos contrato seguradora para nossos associados.
Favor entrar em contato com a CASF Corretora de Seguros - https://*******
Maxcilene Tasaki
Ouvidoria CASF
Réplica do consumidor
29/12/2018 às 18:55
A empresa informou que só trabalha com seguro de vida? Como é que o seu site trata de seguro de vida, de auto de imóvel e outros Ate agora nao me devolveram nada Atenção consumidores empresa problematica.
Réplica da empresa
02/01/2019 às 09:54
Bom dia Senhor,
Nosso site e endereço:
https://*******
Av. Gentil Bittencourt, ******* - Nazaré, entre Tv. Quintino Bocaiúva e Av. Generalíssimo Deodoro
CEP: ************** - Belém - Pará
Fone:******* / **************
CNPJ: 04.*******.*******/*******33
Art. 1° - A Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco da Amazônia – CASF é uma associação civil de direito privado, sem fins econômicos, constituída em Assembléia Geral de 15 de março de *******, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 04204285/*******33 e registrada na AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR – ANS sob o nº *******, dotada de autonomia administrativa e financeira, atuando em regime de autogestão, com o objetivo de desenvolver e administrar Plano(s) ou Programa(s) de Saúde, visando à prevenção de doenças, à recuperação e manutenção da saúde dos seus associados e respectivos dependentes, bem como de beneficiários, credenciados por qualquer pessoa jurídica, de direito público ou privado que vier a manter, com a CASF, Contrato de Adesão a plano ou programa especial de saúde da própria CASF ou Contrato de Administração de plano específico, destinado à entidade contratante.
***Acredito que o site que o senhor necessita é, https://*******
CASF Corretora de Seguros
Av. Brás de Aguiar,*******
CEP 66.**************
Nazaré-Belém-Pa
Fone******* / **************
Att,
Maxcilene Tasaki
Ouvidoria CASF