CASF

Reclamar dessa empresa

Guiratinga - MT

27/02/2025 às 07:06

ID: 210977779

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Eu faço consulta com uma psiquiatra a muitos anos. Entrei em contato com a casf (plano de saúde) para autorizarem a consulta e começaram a pedir que eu solicitasse mais próximo do dia e toda vez eu quase perco a consulta. Tem mais de uma semana que eu peço a autorização e eles insistem que eu deva me consultar com outro médico (médico deles) e não com a médica que já me acompanha a anos (isso por email). Tentei ligar e mandar mensagem e não atendem e só visualizam pelo WhatsApp. Minha consulta é hoje e até agora não consegui a autorização. Não sei o que está acontecendo, pois esses problemas são recentes e acredito que seja gestão.