Reembolso da assinatura anual ToonAI não realizado após cancelamento
Resolvido
Recife - PE
11/02/2026 às 16:17
ID: 240470519
Solicitei o reembolso imediato da assinatura ToonAI Anual realizada hoje, 11/02/2026. A contratação foi feita por engano e, assim que notei a cobrança, realizei o cancelamento da renovação pela Google Play Store. No entanto, foi informada que na seria possível. Não cheguei a utilizar o serviço.
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 22:16
A empresa estornou o valor cobrado após medidas cabíveis e não no primeiro contato por esse fato é que não votaria fazer negócio com aesta empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6