Cash Barber: Serviço de upload de fotos com má qualidade e descaso no atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
29/06/2026 às 18:39
ID: 252634715
Eu solicitei o serviço do cash barber para colocar minhas fotos dentro do meu site, já que mesmo eu dimensionando as fotos não eram possível carregar.
Eles me atenderam eu vi como ficou as fotos e percebi que a qualidade estava baixa, contratei um fotografo solicitei fotos profissionais.
Quando voltei a solicitar a cash barber pra subir minha fotos, o atendente recusou, me enviou um site não confiável pra eu editar e subir pro site minha fotos sozinho, após não ter sucesso confessei a ele minha insatisfação e solicitei o upload das fotos pro site. Ele editou minha fotos novamente, me devolveu as fotoa distorcidas e disse pra eu subir. Novamente alertei ele da minha insatisfação, e notifiquei de novo que gabia pago caro pra tirar fotos profissionais para o site. Ele subiu as fotos distorcidas para o meu site, não me respondeu mais, e me colocou pra falar com um chatboot.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 15:43
Olá! Gostaríamos de informar que nossa equipe já entrou em contato e conseguimos resolver a situação juntos.
As imagens já estão corretamente publicadas no seu site e aproveitamos para te orientar sobre como realizar o dimensionamento das fotos para que você consiga fazer futuras atualizações com mais facilidade.
Esperamos que o resultado tenha atendido às suas expectativas e seguimos à disposição para qualquer dúvida. Nosso suporte está disponível diretamente na plataforma Cash Barber pelo ícone de balão azul no canto inferior direito.
Equipe Cash Barber
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 15:48
Eu achei ótimo o atendimento do Henrique, e não só solucionou meu problema como também, me deu suporte pra das próximas vezes fazer com qualidade as edições e uploads das imagens para o site e app. Obrigado equipe cashbarber, melhor sistema de barbearias do brasil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10