Problemas com suporte, instabilidade no sistema e dificuldade de cancelamento
Não respondida
Curitiba - PR
17/08/2026 às 12:42
ID: 256654027
Contratei o sistema porém tive muitos problemas contados são 8 até o momento, diz que é somente no cartão de crédito a assinatura é muitos clientes conseguiram pagar no cartão de débito entrei em contato e não fui respondido até o momento somente ia te responde e não resolve o problema tive 3 dias que fiquei sem sistema algum, fiquei desamparado pois ninguém responde o wpp mais, foi falado que teríamos acompanhamento durante 2 meses com um mentor e quando entramos em contato com o suposto mentor ele não sabe nada quando responde 2 ou 3 dias depois estou usando o a 2 meses porém 1 mês não tive acesso a nada pedi o cancelamento e não respondem não falam nada você liga eles desligam sem contar que as reunião o com o mentor toda semana muda horário ou dia encima da hora o suporte da empresa cash barber é horrível não tem como utilizar um sistema péssimo é caro para o cliente agendar um horário é necessário passar 10 dados quase é isso não foi falado quando estava pra assinar o plano, sem contar que se a pessoa tem os planos mais caro tem preferência no atendimento ao suporte aí quem pago a mensalidade de 300 reais fica desamparado sem sistema muitas vezes, nesses 2 meses não consegui sacar nem 1 real das assinatura ainda.