Cobrança de dívida prescrita da ***** enviada via WhatsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Velho - RO

05/08/2026 às 10:02

ID: 255661557

Essa empresa ***** *****, encaminhou via wsap mensagem do SERASA, informando uma dívida de 2018, com a *****, a qual desconheço. Portanto, solicito a imediata interrupção de quaisquer cobranças referentes aos débitos da ***** do ano de 2018.Conforme o Artigo 206, 5, inciso I do ***** e o entendimento fixado pelo STJ no Tema 1264, a referida dívida encontra-se integralmente prescrita há mais de 5 anos. Portanto, a cobrança seja ela judicial ou extrajudicial é ilegal.Caso ligações, mensagens ou ameaças de negativação persistam, adotarei as medidas judiciais cabíveis no *****, com pedido de indenização por danos morais.

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Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 09:58

Sem compromisso com o cidadão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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