Cash millhas efetuaram a compra de passagem com as minhas milhas, mas ainda não pagaram

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

18/09/2023 às 13:43

ID: 172254535

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, venho através desta reclamação pts Delta ******* referente a vendas das minhas milhas na quantidade de 15 mil milhas foram negociados na data 01/03/*******, com o vendedor pelo email, foi combinado que ele comunicou, sendo o pagamento do valor combinado em 24horas que seria 02/03/******* através do pix na minha conta corrente com o pagador F.L.B. VIAGENS E TURISMO EIR, cnpj 12.*******.*******/*******31. Mas, até agora não me pagaram. Já mandei vários e-mail e WhatsApp nestes dias, mas respondeu que só verificaria o caso e não respondem mais email nem o vendedor não responde. A empresa deve respeitar o consumidor ao mínimo, e se não, tem que ser denunciada e punida. Aguardo a resposta para que a falta de pagamento seja resolvida logo.

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Resposta da empresa

18/09/2023 às 13:53

Olá

Vamos verificar o ocorrido e daremos retorno por e-mail.

Cash Milhas

Réplica da empresa

18/09/2023 às 16:37

Pagamento realizado.

Agradecemos a negociação.

Cash Milhas

Consideração final do consumidor

18/09/2023 às 17:06

Estava quase desistindo, mas agora a empresa atendeu com agilidade e pagou certo. Demorou 6 meses para ter essa resposta. Assim estabelecendo a confiança, dá para fazer boas negociações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9