PAGAMENTO DA COMPRA MILHAS NÃO REALIZADO
Em réplica
Guarapari - ES
03/04/2024 às 04:33
ID: 185938329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados
Conforme acordo, dividimos o pagamento das milhas vendidas conforme 2 contratos em 6 prestações. Tais contratos ******* e ******* já eram para ter sido pagos, mas, até o momento, não realizados.
A primeira parcela foi programada para 27/05/22.
Estamos em Abril/*******, mas a equipe da Cashmilhas somente me pagou 3 parcelas até o momento, nos dias 01/06/22, 29/06/22 e 30/08/22.
Logo, todas as parcelas já deveriam ter sidas pagas.
Isso já está recorrente. É mandado email para a equipe, canal de contato via site, ZAP, e nem sou respondido.
Gostaria de uma resposta mais direta, e não um "vamos verificar", e logo depois some.
Favor entrar em contato, e, com um plano verdadeiro de pagamento.
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Resposta da empresa
03/04/2024 às 21:20
Olá
Financeiro está verificando e retornará.
Cash Milhas
Réplica do consumidor
03/05/2024 às 10:00
Prezados
Se fizer uma pesquisa aqui mesmo no ReclameAqui, vão perceber que essa resposta está no automático para vários clientes. O que precisamos é a verdade sobre a empresa, e seu plano de pagamento, pois até o momento, não obtive contato da Cash Milhas para resolver o problema.
Queremos saber se vamos receber o nosso dinheiro ou vamos ser [Editado pelo Reclame Aqui].
Em resumo, vocês da Cash Milhas tem alguma intenção de pagar os débitos comigo?
Fico no aguardo.