[Editado pelo Reclame Aqui] da Oboticário
Respondida
Cafelândia - SP
18/11/2024 às 20:58
ID: 202313197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente. Eu cai no [Editado pelo Reclame Aqui] do kit de melancia que custava R$00,00. Nisso perdi 70,44 pq paguei o frete duas vezes, já que o site dizia que não encontrava o meu CEP..Infelizmente esse dinheiro foi gasto para dar de presente para minha mãe e queria reembolsar. Como faço para conseguir reembolso?
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 12:01
Olá, Rosa.
Entendemos sua solicitação, porém, necessitamos de mais informações para apurá-la.
Assim, para podermos dar tratamento a sua ******* um e-mail com pedidos de informações e documentos para que nossa equipe de [Editado pelo Reclame Aqui] possa analisar.
Importante destacar que somos uma intermediadora de pagamentos e temos como objetivo oferecer solução de pagamento para nossos clientes.
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