Cartão Multi Cash não é aceito nas lojas do GPA online
Em réplica
São Paulo - SP
22/06/2022 às 17:31
ID: 145567379
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho cartão multicash com saldo para comprar nas lojas do Grupo - GPA
Porém não é aceito nas compras online, e na informações do site e próprio cartão diz ser possível efetuar a compra nesses canais da rede mesmo online.
Enfim.. esse problema já vem ocorrendo há pelos menos 1 ano. Sempre não aceitam o cartão online. Eu acho um absurdo, pois as compras online facilitam muito a vida para quem, não tem tempo de ir as lojas da rede . Já liguei inúmeras vezes para o setor , porém nunca me deram uma resposta plausível sobre essa questão.
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Resposta da empresa
23/06/2022 às 15:58
Olá Deborah,
Espero que esteja tudo bem com você!
Obrigado por entrar em contato conosco.
Informamos que, a pesar do nome da nossa empresa ser semelhante, não temos relação com o Cartão Multicash. Somos uma Plataforma de Crédito Online para a contratação de empréstimos. Convido você para conhecer, acessando https://*******
Se preferir, pode nos encontrar também nas redes sociais nos @https://*******
Esperamos ter ajudado. Obrigado por entrar em contato conosco.
Réplica do consumidor
21/08/2023 às 17:35
Descullpe não são vocês e sim multibeneficiosgpa, irei fazer outra reclamação com a empresa correta.
Obrigada