Cobrança indevida após quitação de contrato de antecipação de aluguel

Olá Ana Paula, esperamos que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pedimos desculpas pelo ocorrido.

Conforme conversamos, verificamos que, em nossos registros, o contrato de antecipação consta como quitado. Dado que a retenção das parcelas ocorre por meio da imobiliária responsável pela administração do imóvel, sugerimos, de forma a esclarecer o ocorrido com mais agilidade, que você verifique diretamente com a imobiliária os descontos identificados após a quitação.

Ficaremos felizes em ajudar no que for necessário. Caso prefira, podemos avaliar o caso em conjunto com a imobiliária para entender o ocorrido.

Seguimos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe CashGO