Crédito de antecipação de aluguel não recebido e dificuldade de contato
Em réplica
Sorocaba - SP
23/07/2026 às 15:24
ID: 254672933
Fiz uma antecipação de aluguel no 21/07/26 e não recebi o crédito até hj 23/07/26, me falaram que receberia até 22/07/26 até final da tarde, mas não ocorreu, estou tentando contato e não consigo .
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:44
Olá, Adriana!
Antes de tudo, agradecemos por trazer esse relato até nós e pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade de contato que você enfrentou.
Entendemos a importância desse crédito de antecipação de aluguel e vamos verificar internamente o que aconteceu no seu caso específico com prioridade. Nossa equipe entrará em contato diretamente com você, pelo telefone ou e-mail cadastrados, para esclarecer a situação e tratar a solução o mais rápido possível.
Reforçamos nosso compromisso em resolver isso da melhor forma.
Réplica da empresa
23/07/2026 às 16:37
Olá, Adriana!
Após verificação interna, identificamos o que ocorreu e já regularizamos a sua situação: o crédito referente à antecipação foi liberado.
Seguimos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe CashGO