Péssimo atendimento e demora na análise de negativa de solicitação

Olá, Rafael. Agradecemos o contato e entendemos a sua expectativa em relação à liberação do crédito.

Após a análise do seu cadastro, verificamos que, no momento, as informações não atendem aos critérios mínimos exigidos pela política de nosso motor de crédito, que considera diversos parâmetros técnicos, aplicados de forma igual a todos os clientes para garantir segurança e sustentabilidade do produto oferecido.

Sabemos que isso pode gerar frustração, e lamentamos não poder atender ao pedido neste momento.

Essa decisão não é definitiva: você pode solicitar uma nova análise em 90 dias, período em que seu perfil e nossos critérios podem ter mudado.

Ficamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Olá , para liberação de crédito ou não , é um prazo de quase 3 dias para resposta e depois de muita cobrança receber a resposta , a empresa não dá o devido retorno para o cliente , não indico a empresa para futuros clientes .