Solicitação de contrato, extrato e saldo devedor de empréstimo com garantia de aluguel não atendida
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/05/2026 às 03:14
ID: 249901001
Fiz um empréstimo com adiantamento de aluguel como garantia, entretanto há tempos venho solicitando o contrato firmado, extrato de evolução da dívida e valor do saldo devedor para quitação, sem sucesso! Não respondem aos e-mails e contato efetuado através da imobiliária ***** ! Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 11:13
Olá Claudio, espero que esteja bem! Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pedimos desculpas pela dificuldade em obter retorno às suas solicitações.
Esclarecemos que, ao identificar sua reclamação, realizamos contato diretamente com o Sr. Claudio para prestar os esclarecimentos necessários e dar continuidade ao atendimento. Durante esse contato, apresentamos o status atual do contrato e abrimos o canal para envio das informações solicitadas, como contrato firmado, extrato de evolução da dívida e saldo devedor para quitação.
Seguimos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e garantir o andamento adequado da solicitação.
Atenciosamente,
Equipe CashGO