Atraso no recebimento do código e cupom *****
Resolvido
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 16:22
ID: 251447807
Estou desde sábado tentando receber o código para emissão do cartão e cupom.
Realizei a troca da senha transacional, e apresenta erro(não é possível concluir a solicitação do cartão. Tente mais tarde), isso desde as 14h.
Solicito uma solução para o problema.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 16:32
Olá, Andrea.
Agradecemos seu contato!
Verificamos que sua solicitação foi recebida e que nossa equipe realizou atendimento por meio de nossos canais oficiais, buscando obter informações adicionais para analisar o ocorrido e auxiliá-la na emissão do cupom. No entanto, até o momento não recebemos seu retorno para dar continuidade à tratativa.
Permanecemos à disposição para concluir a análise e prestar todo o suporte necessário. Pedimos, por gentileza, que retorne o contato pelos nossos canais de atendimento para que possamos prosseguir com a verificação do caso e auxiliá-la da melhor forma possível.
Em caso de dúvidas, o SAC Cashin está disponível para atendimento pelo WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send/?phone=5511956632351
Atenciosamente,
Time Cashin!
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 11:28
A solução do problema foi rápida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9