Redefinir senha
Resolvido
Tramandaí - RS
04/09/2024 às 12:18
ID: 196662795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi um dinheiro por essa plataforma numa conta antiga , fui redefinir a senha ,mas o link já chega expirado , tentei por email e WhatsApp pediram até foto com documentos pra aguardar 1 dia e já se passou 3 dias
Horrível
Estresante
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 01:17
Olá, Greison.
Esperamos que esteja bem!
Verificamos que após o seu atendimento pelo nosso SAC, seu caso foi resolvido.
Lamentamos profundamente pelo transtorno causado. Essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos usuários, e entendemos a frustração de não ter tido o seu problema resolvido dentro do prazo esperado.
Para qualquer eventual dúvida ou feedback, nosso canal de atendimento humano funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Time Cashin!
Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 14:18
Muito demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
18/02/2025 às 23:03
Greison,
Esperamos que esteja bem.
Verificamos em nosso sistema que já conseguimos resolver seu registro.
Caso tenha quaisquer outras dúvidas, estamos à disposição.
Nosso canal de atendimento humano funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, no WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Time Cashin!