Constrangimento causado por atendente da Cash Me
Respondida
Salvador - BA
21/07/2026 às 10:28
ID: 254436283
Constrangimento causado pela atendente da Cach Me - Dano Moral
Iniciei a tramitação de solicitação de empréstimo com a Cash Me e fui tremendamente constrangida pela atendente ***** onde exijo uma retratação quanto ao assunto, pois, caso contrario vou tomar providencias mais LEGAIS a respeito
Passarei os dados no privado se me contatarem
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 12:20
Olá, Clara!
Agradecemos pelo contato e pela preocupação demonstrada.
Ao verificar seus dados sobre a solicitação mencionada, identificamos que o pedido de crédito em questão não foi realizado em seu nome. Por essa razão, e em cumprimento às normas de Sigilo Bancário e à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não nos é possível tratar, em canal público, de informações relacionadas à operação de terceiros, ainda que haja vínculo familiar.
Estamos em contato direto com os titulares da solicitação: Sra. Kaem e Sr. Claudemir (seus pais) para tratar de todos os pontos levantados com a atenção e o sigilo que o caso exige.
Contamos com a sua compreensão.
Atenciosamente,
Thaís S. | Equipe CashMe