Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

16/09/2025 às 16:48

ID: 227071937

Quero meu dinheiro de volta se não vou entrar em [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

19/09/2025 às 22:03

Prezado(a) Consumidor(a),

A Cash Wave é uma plataforma intermediadora de pagamentos, responsável apenas pelo processamento da transação entre vendedores e compradores.

Em relação ao seu ******* que a empresa vendedora é a responsável por entregas, rastreamentos, cancelamentos e suporte direto ao cliente. Ainda assim, para que sua solicitação seja resolvida da melhor forma, realizaremos a devolução do valor pago.

Para dar andamento ao estorno, pedimos que entre em contato pelo nosso WhatsApp:
*******

Estamos à disposição para auxiliá-lo(a) e reforçamos que não compactuamos com práticas ilícitas em nossa plataforma.

Atenciosamente,
Equipe CASHWAVE

Consideração final do consumidor

19/10/2025 às 15:07

Mais ou menos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7