Queda prematura dos cílios e péssima qualidade do serviço
Respondida
Carapicuíba - SP
09/08/2026 às 20:43
ID: 256009601
Infelizmente, minha experiência foi extremamente decepcionante. Realizei a colocação dos cílios no sábado e saí do local com a sensação de que o procedimento havia sido feito às pressas, sem personalização e sem o cuidado que se espera de um serviço profissional.
Para minha surpresa, na noite do mesmo dia, grande parte dos cílios já havia caído. Além da péssima qualidade do resultado, o que mais me desagradou foi a postura da empresa diante da situação e a falta de preocupação com a experiência da cliente.
Investimos dinheiro, tempo e deslocamento quando contratamos um serviço e, no mínimo, esperamos qualidade, cuidado e responsabilidade pelo trabalho realizado. Infelizmente, não foi o que encontrei.
Saio com uma impressão extremamente negativa e com a certeza de que não retornarei. Pela experiência que tive, não recomendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/08/2026 às 22:13
Olá! Sentimos muito que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Verificamos que você entrou em contato conosco hoje e recebeu todo o suporte necessário pelo WhatsApp. Estamos aguardando sua visita à unidade para avaliarmos o ocorrido e realizarmos o ajuste sem nenhum custo. Permanecemos à disposição para solucionar a situação da melhor forma possível.