Casita

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Belford Roxo - RJ

26/09/2024 às 09:12

ID: 198255773

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Prezados,

Recentemente adquiri potes herméticos da marca Casita para o meu enxoval e, infelizmente, os produtos chegaram com mal acabamento no silicone de vedação, comprometendo sua eficiência e qualidade. Dada a expectativa que eu tinha em relação à marca, fiquei bastante decepcionada.

Gostaria de solicitar o envio de novos potes, em perfeito estado, como forma de correção ao problema apresentado. Acredito que esse seja o procedimento mais justo, considerando o defeito de fabricação nos itens recebidos.

Aguardo um retorno com a solução e o envio dos novos produtos.

Atenciosamente,
Joane Fernanda Barboza Alixandre