Não avisaram que a mercadoria poderia ser taxada!

Olá! Tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência e entendemos sua frustração com a demora na entrega.

Na época da sua compra, informávamos em nossa página que as camisas não eram produtos oficiais e que o envio era feito diretamente da fábrica internacional, o que poderia gerar um prazo de entrega maior por se tratar de importação.

Também é importante informar que, naquele período, a empresa já estava em processo de encerramento das atividades, o que acabou impactando nosso suporte e operação.

De qualquer forma, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Nosso objetivo nunca foi gerar insatisfação aos clientes.

Agradecemos pelo seu feedback e pela compreensão.