NÃO RECEBI MAQUINÁRIO
Não respondida
Atibaia - SP
12/12/2022 às 11:31
ID: 155237865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Em 01/07/******* fechamos o contrato através do Representante Antônio Donizete e um dos proprietários Thiago, foi feito a compra da máquina de embalagem modelo CSDI ******* FC e realizado a entrada no valor de 17mil.
Iniciou-se a pandemia e assim não recebemos a máquina, porém entendemos o momento delicado, conversamos diversas vezes com o Thiago, ele sempre nos passando previsões que nunca existiram, falava que estava aguardando peças chegaram ou que estavam tentando ajustar a maquina e etc. , falava que iria dar retorno em tal dia e não dava, sempre nós que íamos cobra-lo novamente.
Além da compra do produto que não recebemos, fizemos um investimento de mais de 30mil em bobinas de embalagem para a tal maquina, conclusão: Estamos com material de embalagem estocados há anos sem podermos utilizado de forma alguma pois foi feito conforme especificações da maquina em questão. E infelizmente esse descaso já se arrasta até a data de hoje 12/12/******* (2 ANOS). Hoje iniciamos uma medida básica para a situação, e em caso de não resolução iremos recorrer aos meios necessários.