Atrasos no envio de encomenda

Em réplica
São Mateus do Sul - PR
09/12/2022 às 14:25
ID: 155105345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um motocultivador o prazo de entrega era dia 08, sendo que se quer houve a postagem e encaminhamento do produto.
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Resposta da empresa
09/12/2022 às 16:34
Boa tarde, tudo bem? primeiramente pedimos desculpas pelo atraso, entramos em contato via WhatsApp passando todas as informações, fico a disposição para duvidas
Réplica do consumidor
20/12/2022 às 18:21
Houve resposta da empresa pedindo desculpas pelo atraso porém, até agora não houve se quer a postagem do produto, continua descumprindo prazo e vendendo o produto no site
Réplica da empresa
22/12/2022 às 09:25
Bom dia! tivemos um problema junto a entrega do fabricante, vamos mandar a solução pelo whatsapp e mandar a mercadoria hoje. Agradeço a compressão