Má vontade dos vendedores, Cassel Sete de Setembro

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/07/2022 às 09:32

ID: 147142899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia, estive na loja terça-feira para consultar e tirar uma dúvida sobre um cabo do acelerador da minha FS-80, pois pelo telefone me falaram que era eixo de transmissão. Aí fui na loja pra esclarecer. E hoje na quinta-feira fui até a loja para retirar o cabo, só que estava em embalagem diferente do dia anterior e queria informações, pois estava com a foto do cabo no meu celular e estava meio diferente. Mas os dois vendedores que ali estavam, um estava atendendo e a outra não, mas estavam com uma má vontade de atender, que depois falaram pra ir falar com o mecânico que fica ao lado. Não sei se era por ser só o cabo, pois outra pessoa estava comprando produtos de maior valor, e o vendedor disse que iria demorar pra me atender. Muito mal atendido, mas acabei levando o cabo, pois já estava na loja.

Agradeço ao mecânico pela ajuda. Pra tirar a dúvida.

Compartilhe

Resposta da empresa

13/09/2024 às 17:09

Boa tarde, pedidos desculpas pelo ocorrido

tomamos as devidas providencias para que não ocorra novamente

ficamos a disposição

muito obrigado