Entrega de exames errados para cliente em laboratório da Cassems
Não resolvido
Campo Grande - MS
21/05/2026 às 11:35
ID: 249286145
Fui retirar os exames da minha filha no laboratório da rua Pedro Celestino. A atendente pediu meu documento e da minha filha e entregou os exames em um envelope pardo. Quando cheguei no carro e fui olhar os exames a atende tinha me entregado os exames de outro pessoa. Ela só olha o primeiro nome não viu o sobrenome. Um absurdo isso. Sem credibilidade nenhuma. Muitq demanda nos laboratórios. A Cassems quer abraçar o mundo e não está dando conta de fazer o básicos com eficiência.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 09:01
Cada dia que passa está pior. Não tem médicos credenciados. Preciso de pneumo pediatra e endócrino pediatra e não tem profissional que atenda pela Cassems.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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