Reclamação sobre cirurgia no joelho em hospital da Cassems
Respondida
Bela Vista - MS
05/08/2025 às 14:14
ID: 223801563
Passando pra informar de qual hospital cassems a reclamação. Cassems de ponta Porã MS, sendo realizado cirurgia de artrose e osteotomia no joelho direito. Sem mais, agradeço.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 14:39
Em atenção à manifestação registrada na Ouvidoria desta operadora de saúde, servimo-nos do presente para esclarecer que
Informamos que sua manifestação gerou o protocolo n.*******.08.05.******* junto ao sistema Ouvidoria. Deste modo, comunicamos que os esclarecimentos pertinentes ao seu manifesto serão enviados diretamente em seu e-mail, a fim de mantermos a confidencialidade e sigilo apropriados. Afirmamos que estaremos sempre à disposição para melhor atendê-lo, através do https://******* fale com a ouvidoria. Atenciosamente Mostrar menos