Reembolso de Pedidos Atrasado por Mais de 90 Dias e Falta de Resposta da Central de Atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Iguatemi - MS

15/06/2026 às 16:31

ID: 251449091

Pedido de reembolso a quase 90 dias sem pagamento .
Estou com pedido de reembolso já em ordem de pagamento a praticamente 90 dias e nada de receber, toda vez que entro em contato com a central é uma enrolação, no primeiro momento me passaram um telefone pra ligação que ninguém atende, depois de 9 tentativas consegui contato na qual fui informada que meus pedidos já tinham sido aprovados e enviados para o financeiro parar, hoje totalizando 30 dias desde que foi autorizado o pagamento e até o momento nada do dinheiro, já são 5 pedidos acumulados e nenhum pago

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Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 08:59

Ninguém sabe resolver o problema, ficam jogando de um para o outro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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