Pessimo serviço de atendimento ao cliente

Resolvido
Carapicuíba - SP
06/04/2026 às 17:40
ID: 245296845
Simplesmente o serviço de atendimento ao cliente é pessimo, dá a impressão que os atendentes odeiam trabalhar nessa empresa.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 05:08
Bom dia, senhor Maurício.
Lamentamos a sua experiência e esse não é o padrão de atendimento que queremos oferecer. Para que possamos averiguar o ocorrido e melhorar continuamente, o seu feedback é muito importante. Poderia, por favor, partilhar mais detalhes sobre a situação ou qualquer informação que considere relevante? Estamos disponíveis para analisar o caso com atenção e trabalhar para que situações como esta não voltem a acontecer.
Atenciosamente, equipe Cassi Turismo.
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 13:16
Vejo que o processo de comunicação e agilidade no atendimento, deixa muito a desejar e muito a aprimorar e melhorar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6