Channels Educação

Reclamar dessa empresa

Araguaína - TO

27/04/2026 às 18:37

ID: 247102911

Comprei um curso da **Channels Educação**, com pagamento parcelado por boleto pela **TMB Educação**, após uma venda cheia de promessas bastante convincentes.

Durante a divulgação e também em uma **live gravada em vídeo**, foi dito que nós chegaríamos ao Natal já monetizados no YouTube. Essa promessa foi usada como argumento de venda e criou uma expectativa clara de resultado dentro de um prazo determinado.

Além disso, também foi informado que, caso não desse certo, o dinheiro seria devolvido em até 90 dias. Ou seja, na hora da venda, parecia tudo muito seguro: ou eu seria monetizado até o Natal, como prometeram, ou teria meu dinheiro de volta.

Mas nada disso aconteceu.

Não fui monetizado até o Natal, não tive o resultado prometido e, quando tentei cancelar e resolver a situação, a empresa não aceitou o cancelamento nem apresentou uma solução real. A promessa foi muito bonita na live e na venda, mas, na prática, ficou só na promessa.

Parei de pagar há cerca de 4 meses justamente porque estou contestando a cobrança e tentando resolver o problema. Mesmo assim, as cobranças continuaram e meu CPF foi protestado, causando prejuízo, constrangimento e dano à minha imagem.

Considero que houve **propaganda enganosa**, pois comprei o curso confiando em promessas objetivas feitas na venda, inclusive a de que chegaríamos ao Natal monetizados. Também me sinto vítima de [Editado pelo Reclame Aqui], já que a garantia de devolução informada não foi cumprida.

Solicito que a empresa resolva a situação com urgência, realizando:

* o cancelamento do curso/contrato;
* a retirada imediata do protesto do meu CPF;
* a suspensão das cobranças em aberto;
* a devolução dos valores pagos, conforme a garantia prometida;
* uma resposta formal e objetiva sobre o caso.

Espero que a empresa tenha, na solução do problema, a mesma disposição que teve para vender o curso, fazer live e prometer que todos chegariam ao Natal monetizados.