produto murcho
Em réplica
São Paulo - SP
07/09/2026 às 22:25
ID: 258418491
Comprei um produto de polvilho lote A2020726 dentro da validade, mas estava murcho e sem crocante
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 13:39
Prezado Moacir,
Cassini Alimentos Ltda.
Em relação à reclamação encaminhada ao Site Reclame Aqui, pela consumidora, esclarecemos:
A CASSINI, após o contato recebido, contatou o consumidor, através de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC e não estamos tendo sucesso para darmos continuidade em seu atendimento, por isso aguardamos o seu retorno para prosseguirmos.
Pedimos, por gentileza, que retorne o contato conosco através do e-mail [email protected] ou através do telefone 0800 0004311.
Estamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor Cassini
Cassini Alimentos Ltda.
Réplica do consumidor
09/09/2026 às 14:19
Respondi ao e-mail.