Cliente não recebeu freebet prometida e suporte foi ineficiente.

Não respondida
São Paulo - SP
23/08/2026 às 21:42
ID: 257183767
Não recebi a freebet do banner. Chamei no suporte e como sempre ineficiente, falam o óbvio que era necessário depositar um determinado valor( como se não soubéssemos disso, está claramente no banner). Dizem para aguardar até duas horas sabendo que a bonificação era pra ter caído instantâneamente. Dito isso, do quê adiantou pedir pra aguardar se não abriram nenhuma solicitação? Ainda não foi creditado a minha freebet e já se passou 5 horas.