Depósito não caiu na plataforma
Resolvido
São Paulo - SP
03/10/2024 às 14:19
ID: 198803979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito na cassino pix de 20 reais e o dinheiro não apareceu como depósito, aparece que tenho apenas 0,11 centavos, quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
03/10/2024 às 14:51
Olá Giovanna,
Agradecemos por entrar em contato conosco e sentimos muito pelo transtorno.
Gostaríamos de informá-lo que o saldo do seu depósito de R$20,00 foi recebido em nosso sistema. Nós da Equipe Cassino Pix estamos felizes em ajudar e queremos resolver essa situação o mais rápido possível.
Por favor, poderia verificar novamente o saldo da sua conta? Caso ainda esteja incorreto, nos envie um comprovante do depósito para que possamos investigar mais detalhadamente e solucionar o problema.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Cassino Pix
Consideração final do consumidor
03/10/2024 às 15:07
Resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10