Fiz um depósito e o valor não cai e não é creditado em minha conta.

Resolvido
Sorriso - MT
02/11/2024 às 13:02
ID: 201085797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje as 11:37 fiz um depósito via pix na cassino pix para que pudesse jogar.
Porém o valor apenas saiu de minha conta bancária e não sendo creditado na conta da cassino pix e nem sendo estornado.
Entro em contato via suporte ao vivo porém não dão retorno.
Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 15:48
Olá Roger, sou Lucas do time sucesso do cliente na CASSINOPIX e serei responsável pela tratativa da sua manifestação.
Roger, conforme nosso contato interno, ficamos felizes em dar o seu caso como resolvido!
O seu depósito foi concluído com sucesso dentro da plataforma.
Estamos muito satisfeitos em ter conseguido resolver o problema e agradecemos sinceramente pela oportunidade que você nos deu para fazê-lo
Estaremos sempre à disposição em nossos canais de atendimento para esclarecimento de dúvidas adicionais. Segue o Link: https://*******
A satisfação dos nossos clientes está em primeiro lugar. Obrigado pela parceria e pela confiança em nossos serviços.
Abraços,
Time - Sucesso do Cliente CASSINOPIX
Consideração final do consumidor
07/11/2024 às 15:52
Excelente. Empresa prestou todo suporte.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10