Protetor de ar condicionado não instalado e valor de entrada não devolvido após cancelamento

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Porto Alegre - RS

30/03/2026 às 16:21

ID: 244731497

efetuei a compra de dois protetores de ar condicionados em 32/01/2026 e dei r$ 300,00 reais de entrada.
a instalação era para 15 dias após compra, nunca foi instalado e proprietário sempre com uma desculpa.
cancelei a compra e ele ficou de me devolver o valor, é nunca acontece.
e sempre uma desculpa diferente

VENDA PELA EMPRESA II - CIA DO PROTETOR DE AR. ENTRADA DE 360,00 E RESTANTE NO DIA DA INSTALAÇÃO, SENDO 15 DIAS PARA
ENTREGA E INSTALAÇÃO.


[11:14, 10/03/2026] *****: serio se tu esta com problema desde pandemia , como esta vendendo
Enchente!
[11:15, 10/03/2026] *****: Perdi duas empresas e minha casa na enchente


[08:37, 07/03/2026] *****: om dia dia Irene, tudo bem?
Meu pessoal não conseguirá fazer a instalação hoje pela manhã, já te avisando agora para você não aguardar!
Eu tenho agenda agora para terça à tarde, quinta pela manhã, se puder ou no próximo sábado porém tenho somente um pessoal que faz no sábado e foi o que desmarcou comigo agora cedo!
Te aguardo e peço desculpas pela transferência de data
[09:55, 07/03/2026] Irene Maggioni: Bom dia
[09:56, 07/03/2026] Irene Maggioni: Olha so quero cancelar, me devolve entrada e tudo bem
[09:56, 07/03/2026] Irene Maggioni: Ja ultrapassou tudo o que combinamos
[09:57, 07/03/2026] Irene Maggioni: Desmarquei de ir viajar por esta instalação
[09:57, 07/03/2026] Irene Maggioni: Vamos desfazer e muito mais certo
[10:13, 07/03/2026] Irene Maggioni: O senhor nao vai querer que eu lhe detone redes sociais, então vamos encerrar por aqui.me devolve entrada e encerramos assunto
[11:04, 07/03/2026] *****: A tarde já lhe chamo e resolvemos então
[11:04, 07/03/2026] Irene Maggioni: Ok
[12:42, 07/03/2026] *****: Irene, boa tarde! Eu consigo te passar o valor na segunda à noite ou terça-feira, depende do do horário que entrar meus pagamentos iniciais da semana. Hoje não consigo por questões de caixa e os protetores já consegui realocar para outro possível cliente.

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