Inventariante solicita comprovação de autorização de débito e reembolso de valores descontados indevidamente da conta de falecido.
Em réplica
Goiânia - GO
16/06/2026 às 10:32
ID: 251516603
Sou inventariante do espolio do meu pai, e checando os extratos da conta dele no BRB, vi que estão descontando R$ 56,14 da conta dele mensalmente. Tenho a certeza que ele não autorizou e nem assinou nenhum contrato para isso. gostaria que me enviassem qualquer coisa que comprove que ele autorizou esse débito. Caso não tenham, solicito o reembolso.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 10:39
Prezado, bom dia!
Acusamos o recebimento de sua solicitação e informamos que a demanda está sendo analisada por nossa equipe.
Tão logo sejam concluídas as verificações necessárias, serão adotadas as providências cabíveis e prestados os esclarecimentos pertinentes por meio dos canais de contato cadastrados.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
CENTRAL DE ATENDIMENTO CASSISP - ASSISTÊNCIA JURÍDICA
Réplica do consumidor
16/07/2026 às 11:26
Estou aguardando ainda uma resposta da empresa. Até agora não resolveram nada e nem deram uma satisfação.