Engano total
Não resolvido
Ananindeua - PA
26/10/2022 às 16:45
ID: 152486287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAo realizar a compra de um sofá na loja CASTANHEIRA MÓVEIS, entregue e pago via Pix no valor de R$_2350,00 no dia 07/10/22 aqui na cidade de Ananindeua/Pará, fomos enganados pela vendedora Aracely que se passou por gerente e quando entramos em contato para informar que o sofá havia sido entregue rasgado fomos desrespeitados e novamente enganados por esta senhora que passou a desligar o telefone em nossa cara, seria um sofá para dar de presente pra minha mãe uma senhora idosa já de 73 anos de idade.
Reclamamos a troca do sofá rasgado ou a devolução do valor pago só isso.
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Consideração final do consumidor
09/12/2023 às 08:58
Mantenham distância de fazer qualquer tipo de negócio com esta loja, não respeitam as leis muito menos os direitos do consumidor. Não entregam aquilo q te vendem, e vc não tem o direito de reclamar por não ter recebido aquilo q comprou e pagou ou por ter vindo com algum defeito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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